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ENTREGA

Após efetuar a sua compra, você recebe os produtos em sua casa, através de um eficiente sistema de entregas, o Takkyubin, cobrindo todo o território japonês.

A sua compra é enviada imediatamente, após separarmos os produtos e acomodá-los em embalagens apropriadas (caso a caixa ultrapassar o peso de 15Kg será cobrado uma caixa extra de ¥ 750).

O valor total do pedido deve ser pago no ato do recebimento da encomenda.

Caso não estiver em casa no momento da entrega, o entregador deixará um aviso com um número de telefone para remarcar a data ou horário da entrega de sua compra.

Os clientes que tiverem dificuldades com o idioma japonês, poderão ligar para o nosso Televendas, com o papel do entregador em mãos, que iremos ajudá-lo.

Televendas: 050-3533-9925


O valor do frete é incluído no preço final da encomenda, de acordo com o local de entrega e o peso total.

Os preços especificados em produtos frigorificos que dependem de pesagem no momento do corte (carnes e frios) podem sofrer pequena variação no valor final ao consumidor.

• Os produtos poderão ser misturados: refrigerados e secos, mas sempre respeitando o peso de até 15kg por caixa.

• Congelados serão enviados em caixa separada respeitando o peso de até 15kg por caixa.

• Não há limites de quantidades de caixas ou valor total de compras.

• Será cobrado taxa de caixa extra no valor de ¥750 ienes para compras acima de 15 quilos.


Televendas

Prezados clientes

Obrigado pela preferência de sempre.
Devido ao feriado de Ano Novo estaremos fechados dias 01,08 e 09 de Janeiro.
Último despacho dia 31 de dezembro (para pedidos realizados até 12 horas) para receber dia 02 de janeiro em diante.
O primeiro despacho do ano de 2018 será possível à partir do dia 02 de janeiro para receber dia 03 em diante, dependendo do local dia 04 de janeiro.
Depois dos dias 08 e 09 fechados, voltamos a despachar dia 10 para receber dia 11 em diante ou dependendo do local dia 12 de janeiro.

Obs.: Devido ao feriado pode haver atraso nos horários de entrega.
Gratos pela compreensão,

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